Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques réalisées sur le site lucphilibert.fr, édité par Luc Philibert, psychothérapeute et astrologue.
Article 1 - Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques (livre au format PDF) proposés par Luc Philibert.
Article 2 - Produits proposés
Le site lucphilibert.fr propose à la vente le livre numérique suivant :
- Titre : "SECRET DES LIENS SECRET DES MIENS"
- Auteur : Luc Philibert (Thérapeute)
- Format : PDF (fichier numérique téléchargeable)
- Prix : 5,00 € TTC
- Taille approximative : 4,7 Mo
Le produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible sur la page dédiée. Toutefois, en cas d'erreur manifeste, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagée.
Article 3 - Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Le paiement est dû en totalité au moment de la commande. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au prix affiché.
Article 4 - Commande
Pour passer commande, le client doit :
- Cliquer sur le bouton "Acheter le livre (PDF)" sur la page dédiée
- Être redirigé vers la plateforme de paiement sécurisée Stripe
- Renseigner ses coordonnées bancaires et son adresse email
- Valider le paiement
La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 5 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via la plateforme Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
Les données bancaires sont transmises de manière cryptée et sécurisée à Stripe. Le vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.
Le paiement est immédiatement encaissé lors de la validation de la commande.
Article 6 - Livraison du produit numérique
Après confirmation du paiement, le livre au format PDF est envoyé automatiquement par email à l'adresse renseignée lors du paiement.
Délai de livraison : Le fichier PDF est généralement reçu dans les 5 à 10 minutes suivant le paiement. En cas de problème technique, le délai peut aller jusqu'à 24 heures.
En cas de non-réception : Si vous n'avez pas reçu le fichier dans un délai de 24 heures, veuillez :
- Vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam)
- Contacter le vendeur par Instagram : @luc_philibert
- Ou par téléphone : 06 26 15 72 28
Article 7 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
En validant votre commande, vous acceptez expressément que la livraison du fichier PDF commence immédiatement après le paiement et renoncez à votre droit de rétractation.
Article 8 - Propriété intellectuelle
Le livre "SECRET DES LIENS SECRET DES MIENS" et l'ensemble de son contenu sont protégés par le droit d'auteur. L'achat du fichier PDF confère à l'acheteur un droit d'usage personnel et non cessible.
Il est strictement interdit de :
- Reproduire, copier ou diffuser le fichier à des tiers
- Revendre, prêter ou transmettre le fichier
- Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées
- Utiliser le contenu à des fins commerciales
Toute utilisation non autorisée pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
Article 9 - Garanties et responsabilité
Le vendeur garantit que le fichier PDF est exempt de virus et qu'il est conforme à la description fournie sur le site.
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de :
- Problème technique indépendant de sa volonté (panne serveur, interruption de service, etc.)
- Mauvaise utilisation du fichier par l'acheteur
- Incompatibilité du fichier avec le matériel de l'acheteur
Article 10 - Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande (email) sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- La livraison du produit acheté
- La gestion de la relation client
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Article 11 - Réclamations et litiges
Pour toute réclamation ou question concernant votre commande, vous pouvez contacter le vendeur :
- Par téléphone : 06 26 15 72 28
- Par Instagram : @luc_philibert
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Article 12 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. La langue d'interprétation des présentes CGV est la langue française.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2025